正文

為促進房地產市場平穩健康發展，提振住房消費信心，讓想買房的老百姓敢買房，2月22日，中國房地產業協會向全行業發起“保交樓”行動倡議，并設立“保交樓”法律援助熱線，解答消費者關于樓盤項目交付問題。

截止目前，平臺共接到求助熱線126個。本周新增來電中，咨詢網友多集中于山西晉中、江西吉安、南昌縣等地。經梳理發現，本周求助案例關注度較高并且具有代表性的主要集中在項目停工、延期交付等問題上。

來自山西晉中的網友，是陽光城·文瀾府8號樓業主，購房合同日期簽訂時間為2022年9月交付，去年開發商告知因不可抗力原因延期交房，但1-7號樓均已交付，且為帶裝修交付，而網友的8號樓為毛坯房，一直未交付。網友之前反饋住建委后，開發商告知為今年5月份交房，網友不認可開發商告知的不可抗力原因，希望尋求法律咨詢援助。

來自江西吉安的網友來電反饋浩城太學府項目停工，合同交房日期24年7月份，目前樓盤在2021年12月停工 ，停工一年導致鋼筋生銹，負一樓長期浸泡水中，業主聯系開發商詢問復工時間一直沒有正面回復，也沒有停工的書面說明，業主希望盡快復工。

樂居在問政江西平臺上，也查詢到有網友反映該項目停工問題：從2022年浩城太學府一期二期就開始停工，開發商敷衍業主停工問題，如今2023年仍然沒有復工打算，鋼筋生銹、雜草叢生，工地如水塘，面臨的是爛尾節奏。

吉州區住建局給出以下回復：

經核實，太學府一期、二期建設項目確實存在長時間停工、地面積水等現象，我局工作人員已要求其立即整改。3月上旬，太學府一期已復工，工地內正在進行裝修部分的施工。

同時工地已將該區域的積水抽干，并責令太學府小區施工單位對鋼筋進行除銹處理。

太學府二期交房時間為2024年7月15日，施工進度為所有樓棟均完成主體、砌墻、內外抹灰，并均已落架。目前施工節奏有所放緩，項目部承諾會按交付時間合理組織施工，最晚今年6月份會陸續恢復正常施工。

同樣在問政江西平臺上，樂居也查詢到南昌縣力高君譽濱江項目的求助信息。

網友反應：南昌縣力高君譽濱江今年6月30日有3棟樓要進行交付，可是這3棟樓從去年到目前一直擱置狀態，既沒有裝修也沒有綠化，我們作為業主很擔心不能按時交付，開發商的意思是他們有他們的工程節點，可是只有4個月了，希望通過政府部門介入，催促開發商早點裝修，按時完成交付。

南昌縣住房保障中心回復：

經了解，該項目因房屋征收問題導致部分樓棟無法按原有計劃進行施工，影響銷售回款，導致資金鏈極其緊張，目前，企業正在多方籌集資金用于項目建設。

同時，屬地政府正在推進解決房屋征收問題，相關部門也將積極幫助企業推動項目施工建設，通過銷售形成良性資金循環。

為積極響應中國房地產業協會保交樓行動倡議，樂居買房自3月15日起，正式上線樓盤“消費提示”功能。根據樓盤交付實際情況，樂居買房樓盤詳情頁將標注紅、黃、綠三類消費提示，為消費者提供客觀公正的消費信息保障。

消費者只需要打開樂居買房查看相關樓盤詳情，就可以看到針對該樓盤清晰的消費提示，分為紅、黃、綠三類標簽。對于已參加保交樓行動倡議并簽署承諾書的樓盤，樂居買房將賦予綠色標簽。對于可能存在交付風險的樓盤，樂居買房將賦予黃色標簽，并提示保交樓法律援助熱線服務，如用戶遇到該項目交付問題，可撥打免費法律援助熱線或在線提交投訴信息，尋求支持。對于經核實已經發生嚴重延期交付等問題的樓盤，樂居買房將賦予紅色標簽。

作為保交樓行動倡議指定信息發布平臺，樂居將進一步切實落實保交樓工作，完善樓盤信息公開，保障購房者合法權益。未來，樂居買房將本著客觀公正、誠信專業的原則，進一步豐富“消費提示”功能，為購房者提供更加優質、全面的消費提示信息。

目前，“保交樓”行動倡議仍在進行中，各省市房協及品牌房企、樓盤項目不斷加入。廣大用戶如在購房過程中遇到問題，可撥打熱線電話4006066969進行反饋，獲得專業律師解答和建議。